ke77 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ke77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "ke77") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়" বা "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। ke77.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন।

ke77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "ke77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — ke77.cam ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ke77-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "ওয়ালেট" — খেলোয়াড়ের ke77 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তহবিল।
• "বোনাস তহবিল" — ke77 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ke77-তে খেলতে হলে প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হওয়া বাধ্যতামূলক।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

• প্রতিটি খেলোয়াড় কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা খেলোয়াড়ের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই

ke77 যেকোনো সময় খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

ke77-তে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা ২১ বছর। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার অনুমতি রয়েছে।

২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ড সম্পূর্ণ বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ ফেরত না দিয়ে বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.১ ভৌগোলিক যোগ্যতা

ke77 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ স্থানীয় আইনি বিধিনিষেধের কারণে সীমিত থাকতে পারে। খেলোয়াড় নিজেই যাচাই করে নিতে বাধ্য যে তাঁর এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত

ke77-তে তহবিল জমা দেওয়া যায় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।

• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত সফলভাবে জমা না হলে ke77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• জমার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট ও রেফারেন্স তথ্য ব্যবহার করুন।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ke77 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস তহবিল ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।

৪.৩ পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত নীতি

খেলোয়াড় শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাস ও প্রচার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ke77 নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পালন করতে হবে:

• বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১০ গুণ (10x), অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস দাবির পর থেকে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• সকল গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সমান অবদান নাও রাখতে পারে।
• প্রতি খেলোয়াড় মাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

ke77-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত হয় এবং সরাসরি খেলোয়াড়ের ওয়ালেটে জমা হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণের উপর কোনো ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নয়।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

ke77 বোনাস অপব্যবহার রোধে সতর্ক। যদি কোনো খেলোয়াড় প্রচারমূলক অফারের সুবিধা নিতে অসৎ পন্থা অবলম্বন করেন, তাহলে ke77 বোনাস বাতিল করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং বিধিমালা

ke77-এ উপলব্ধ সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা সেই গেমের পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

ke77-এর সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফলে অনিয়ম দেখা দিলে ke77 সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল করে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ke77 দায়ী নয়। তবে লাইভ গেমের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার রাউন্ডগুলি সার্ভার লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ke77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার বা যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রচার সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
• ke77-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে ke77 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ke77 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ke77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

৮.২ খেলোয়াড় কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় ke77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য উত্তোলনযোগ্য তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ke77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সংকটের কারণ নয়।

• খেলোয়াড়রা নিজের জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সক্রিয় করা যাবে।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে ke77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। কখনো ধার করা অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না এবং নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ke77 খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

ke77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে ক্ষতি, যদি খেলোয়াড়ের গাফিলতিতে হয়।

ke77 সকল পরিষেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তবে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করি।

শর্ত পরিবর্তন

ke77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মে অব্যাহতভাবে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে খেলোয়াড় নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় ke77.cam/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

ke77-এ আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজটি পরিদর্শন করুন অথবা FAQ বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিন।